Turkish Airlines brinda el mejor servicio de vuelo en tarifa baja a los pasajeros, aparte de esto, el servicio de atención al cliente proporciona una gran satisfacción al cliente. Sin embargo, si tiene una pregunta o necesita ayuda durante su viaje como reserva de vuelo, check-in online, información sobre viajar con mascota, necesita atención especial, etc, puede contactar al agente de servicio al cliente a través de los métodos diferentes y ganar asistencia por parte de asesor. Este artículo proporciona una guía clara y detallada sobre cómo acceder el equipo de atención al cliente. Los pasajeros pueden elegir cualquier método que se adapte a su preferencia.
A través del número de teléfono: si enfrenta alguna dificultad durante la reserva, check-in online, etc, y desea conectarse con el asesor y ganar asistencia sin demora, pero no sabe ¿Cómo llamar a Turkish Airlines desde México? Hablar con el asesor, puede seguirlos estos pasos de IVR;
Marque 52 55 1 036 1234
Presione 2 para elegir el idioma preferida
Presione 1 para hablar con la persona en vivo
Presione 3 para la reserva de vuelo
Presione 5, luego 3 para más información de vuelo
si puede necesita asistencia inmediatamente, marque Turkish Airlines teléfono México 52 55 1 036 1234 que está disponible a las 09:00-00:00 (verano LT) / 08:00-23:00 (invierno LT). El asesor le atenderá adecuadamente y resolverá su problema sin demora.
A través de Web Chat: puede ganar soporte por parte de especialistas en relaciones con el cliente vía Web chat, para iniciar el chat sigue los pasos a continuación;
Visite el sitio web de Turkish Airlines
Haga clic en “contáctenos” luego seleccione “web chat”
El chat se abrirá en su pantalla, aquí puede escribir sus preguntas y problemas
El asistente virtual de Turkish está disponible para ayudarla y proporcionará la mejor respuesta.
si quiere conectarse con el asesor a través de WhatsApp, puede visitar la página de contacto de Turkish, al hacer clic en el enlace de WhatsApp, puede ponerse en contacto con el asistente de viaje inteligente de Turkish Airlines. Aparte de esto, puede usar el número de WhatsApp de Turkish 90850330849 y chatear con él sobre su problema o compartir sus preguntas para ganar asistencia por parte de asesor.
A través de redes sociales:
el equipo de redes sociales de Turkish Airlines está disponible en Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Puede conectarse con el representativo en estos canales de comunicación y compartir los problemas con él para ganar asistencia. Los representantes le atenderán adecuadamente y ayudarán a encontrar la mejor solución de su problema, tan pronto como puedan.
A través de correo electrónico:
puede escribir un correo electrónico para cualquier queja o comentario al Turkish Airlines, atención al cliente México a la siguiente dirección: a [email protected] con los detalles necesarios. Además, puede agregar cualquier archivo adjunto en este correo que considere relevante para su queja. Su petición será procesada por parte del asesor y le ayudará a resolver su problema lo antes posible.
Puede visitar la oficina de Turkish:
si necesita asistencia en persona, puede visitar Turkish Airlines México Oficina. Aquí, puede hablar con el representante de la aerolínea y compartir los problemas de su vuelo. Aparte de esto, tiene que llevar los documentos necesarios para evitar cualquier inconveniente. El representativo atenderá adecuadamente y proporcionará la mejor solución de su problema. La dirección de la oficina es Av. Paseo de las Palmas No. 215, Planta 5, 501, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México
Los horarios de oficina de Turkish: Lunes: 9:00 – 17:30 Viernes: 9:00 – 17:30
A través del formulario de contacto:
Puede informar cualquier queja, petición o sugerencia a través del formulario de contacto a través de página web de Turkish. Sigue las instrucciones;
Visite el sitio web de Turkish Airlines
Haga clic en la opción de “contáctenos”
Seleccione “el formulario de contacto” y luego categorías de comentario
Ingresa sus detalles y escribe su comentario en detallada
Agregue aquí cualquier documento que pueda ser relevante para sus comentarios
Haga clic en el botón cargar por la rápida respuesta del equipo de atención al cliente
A través de texto:
puede ganar asistencia del representativo de Turkish Airlines a través de texto. Únicamente, necesita texto a 8491 en su dispositivo móvil. El equipo de servicio al cliente de Turkish le ayudará a encontrar la mejor solución posible a su consulta y resolverá su problema lo antes posible.
En conclusión:
Puede utilizar los diferentes métodos de Turkish Airlines México contacto que más le convengan. Al utilizar, correo electrónico, formulario de contacto, redes sociales, WhatsApp, soporte de chat y en persona asistencia, etc, puede conectarse con la aerolínea y ganar la mejor asistencia del agente de servicio al cliente.