Los pasajeros pueden enfrentar problema o desea conseguir información sobre viaje en cualquiera momento, así que Lufthansa Airline proporciona un mejor servicio al cliente para responder. La aerolínea disputa sus oficinas a todos los piases que volar. Si está en Colombia y desea hacer contacto, entonces puede hacerlo por usar Lufthansa teléfono Colombia, chat en vivo, correo electrónico, las redes sociales y la oficina. Si lo desea hacer comunicación con una persona, entonces tiene que leer este artículo hasta al final para conseguir una buena solución en el mismo momento.
Puede contactar con una persona de Lufthansa Colombia por llamada y resolver las preguntas de su mente. Si tiene alguna duda para hacer conexión, entonces tiene que llamar a +57-01-800-519-1085. Puede consultar con un experto fácilmente por usar la opción de IVR adecuado. Si quiere hacer comunicación con una persona rápida, entonces puede usar los pasos de abajo en secuencia.
Llame a Lufthansa número de teléfono de Colombia al +57-01-800-519-1085.
Primero puede elegir o cambio su lengua desde IVR.
Ahora conectaría con sistema automático, tiene que seguir según sus consultas,
Para saber información de vuelo, presione 1.
Hacer una reserva nueva, pulsar 2.
Cancelación y reembolsar de un billete, presione 3.
Los problemas de programa de fidelidad, presione 4.
Para hacer conexión con un asistente, presione 9.
Pronto su llamada conectaría al departamento adecuado para sus dudas.
Al final, por usar los pasos de IVR puede conectaría con un experto en el mismo tiempo y puede conseguir una mejor solución.
Si lo quiere hacer, contacta con el centro de llamada de Lufthansa desde Colombia, entonces tiene que contactar durante hora de trabajo. Puede hacer comunicación con la aerolínea de lunes a viernes de 9 a 18 horas, así que marcar durante hora de trabajo y resolver sus dudas. Pero a veces haber un poco espera, así que ten paciencia hasta conectar con un experto.
Hay varias maneras disponibles para comunicar con Lufthansa Airline en Colombia. Sin embargo, chat en una mejor manera para obtener una buena solución sobre sus dudas. Puede hacer chat con un experto las 24 horas, para empezar tiene que ir los pasos de abajo como indican.
Vaya al sitio web de Lufthansa y elegir Colombia como sus pías.
Ahora hacer clic en "ayuda y contacto".
Pronto, aparecería la opción de chatear a la derecha de la página.
Primero conectaría con un chatbot y luego puede solicitar cambiar idioma y hablar con un experto disponible.
Puede hacer contacto con servicio al cliente de Lufthansa Colombia las 24 horas para hacer conexión con un chatbot y resolver las preguntas generales. Si lo quiere hacer contactar una persona, entonces puede empezar el chat durante horario de trabajo de Lufthansa Colombia.
Puede visitar la oficina de Lufthansa para resolver las preguntas de su mente y hacer una queja. Si no sabe la información de la oficina entonces no se preocupe, aquí puede conseguir la dirección adecuada.
La oficina del aeropuerto: Av. El Dorado #103, Bogotá, Colombia
Puede ir a Lufthansa Colombia oficina de 17 a 21 horas los martes, jueves, viernes, sábados y domingos. Si tiene alguna duda para buscar la ubicación entones tiene que llamar al centro de llamada de la aerolínea para consultar el problema.
A veces los pasajeros no quiere llamada debido a falta de tiempo, así que Lufthansa promoción hacer una queja o solicitar o reclamar por correo electrónico. Sí, lo quiere presentar una queja por escrito, entonces tiene que escribir un correo electrónico adecuado sobre su duda o necesidades y también menciona la información de reserva, viaje y contacto. Al final tiene que enviar el correo electrónico a [email protected]. Después de esto puede conseguir una buena repuesta desde la aerolínea durante 48 horas de trabajo. Pero a veces se tarda mucho tiempo debido a un problema importante, por lo que hay esperar hasta 30 días laborables.
La mayoría de las veces los pasajeros tienen problemas en el aeropuerto, así que Lufthansa Airline tiene su ejecutivo para asistirlo. Si lo quiere hacer contacto con una persona, entonces tiene que llamar al número de teléfono de Lufthansa Colombia al +57 601 266200. Puede conectar con un experto instante cuando elegir opción adecuada para su problema. Una vez estaría con un representante, luego puede conseguir mejor información o resolución en el acto.
Pues, puede enfrente un largo espera para conectar con un experto disponible debido a muchas llamadas, así que tenga paciencia hasta conectar o puede llamar al número de teléfono de servicio al cliente Lufthansa Colombia en primera hora de mañana y luego última hora de tarde porque durante este tiempo mucho ayudador disponible.