Si los pasajeros han reservado su vuelo con LATAM Airline y hay un cambio repentino en su plan, y ya han cancelado su vuelo, pero no tienen ninguna idea ¿cómo hacer un reclamo LATAM chile? No es un gran cosa, simplemente, los pasajeros necesitan atravesar las informaciones que proporciona abajo citado, para obtener los detalles para su pregunta.
¿Qué son los métodos valiosos proporciona por LATAM para hacer un reclamo?
LATAM Airline es una aerolínea que proporciona muchos métodos valiosos a sus pasajeros para hacer un reclamo. Pueden ver la lista de métodos de reclamo que menciona a continuación.
- A través del formulario de reclamo, en-línea.
- Por conectarse con LATAM servicio al cliente, a través de teléfono.
- O, los pasajeros deben de ir el aeropuerto directamente para hacer un reclamo.
El procedimiento para hacer un reclamo En-línea.
La mayoría de los pasajeros que evitan el proceso de llamada para hacer un reclamo y prefieren presentar el formulario reclamo LATAM chile, En-línea, para hacer un reclamo. Si los pasajeros necesitan una ayuda importante para rellenarse el formulario de reclamo pueden usar los puntos que presente abajo citado.
- Al primero, los pasajeros deben de ir el sitio web oficial de LATAM Airline.
- Ahora, pueden presionar en el botón de “conecta con nos”.
- Entonces, en el lado derecho de la pantalla, los pasajeros pueden encontrar la opción de” el formulario de reclamo”, hacer clic en el.
- A continuación, pueden abrir la página nueva, en que deben de poner los detalles personal, como, el número de contacto, la dirección del correo electrónico, el nombre completo y etcétera.
- Y, además, tienen que proporcionar las informaciones de su vuelo, como, la fecha de ida y salida, el número de reserva y muchas más.
- Después de este, es necesario para los pasajeros para mencionar la razón adecuada en la caja para hacer un reclamo y pueden adjuntar los documentos.
- Finalmente, hagan clic en la opción de “Presentar el formulario de reclamo”.
-Por el medio de la llamada.
A veces, el sitio de web oficial de la aerolínea no está funcionado, entonces, en este caso, los pasajeros pueden hacer una llamada y conectarse con el servicio de atención al cliente de la aerolínea para hacer un reclamo. Solo, tendrán que utilizar el numero de LATAM reclamos teléfono, 600 526 2000 y compartir su problema. Le ofrece su atención todas las horas del día y todos los días de la semana. Es un método que lleva un poco de tiempo. En la llamada, los pasajeros necesitan proporcionar la situación y las informaciones con relación de su situación, en que quieran hacer una solicitud para reclamar. Pueden obtener una ayuda a lo más rápido posible.
¿Qué es la política de reembolso de LATAM Airline?
Los pasajeros deben de leer la política de reembolso de LATAM Airline que menciona abajo citado, antes de presentar el formulario de reclamo, para evitar algún problema. Hay muchos los pasajeros que piensan que la política de reembolso de LATAM, es muy complicada y difícil, pero no es correcto. La política de reembolso de esta aerolínea es muy simple y fácil para sus pasajeros.
- Si los pasajeros han cancelado su vuelo de LATAM, antes de 24 horas de la salida programada, pueden obtener el reembolso completo.
- Pero, acuerdo de la política de Reembolso, si los pasajeros han cancelado su vuelo, después de 24 horas de la salida programad, no pueden obtener el reembolso lleno, y además, tendrán que pagar la tarifa de cancelación.
- Según de la política de reembolso de LATAM, si los pasajeros han reservado su vuelo con efectivo o cheque, entonces, el proceso del monto del reembolso, puede demorar alrededor de 20 días.
- Acuerdo de la política de reembolso de LATAM Chile, después de enviar su solicitud para obtener el reembolso, el monto del reembolso, se procesará dentro de los 7 días., asegurarse de que la reserva de LATAM se hayan realizado mediante la tarjeta de crédito.
- Si han reservado su vuelo por agencias de viajes, pueden conectarse con el agente de viaje para obtener el reembolso, antes de hablar con el agente de LATAM.
¿En qué situaciones, pueden hacer un reclamo en LATAM Chile?
Si los pasajeros han enfrentado las situaciones que proporciona a continuación, entonces, pueden hacer un reclamo en LATAM Chile.
- En alguno caso, si la aerolínea han cancelado su vuelo, sin informar, entonces, los pasajeros pueden hacer un reclamo en LATAM Airline.
- Y, si los pasajeros han realizado una cancelación, antes de las 24 horas de la salida programada, después, pueden hacer un reclamo.
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